مردی بازنشسته به نام چارلز با پاسخ دادن به آگهی یک کارآگاه خصوصی، فرصت تجربه زندگی تازه ای را پیدا می کند و به یک نفوذی در یک تحقیق محرمانه در خانه سالمندان تبدیل می شود...

داستان زنی به نام Eleanor (کریستن بل) را دنبال می‌کند که پس از تصادفی که منجر به مرگش می‌شود وارد جهان پس از مرگ می‌شود و Michael مرشدش در این جهان به او می‌گوید برای اینکه افراد بی‌گناهی که به اشتباه در انتظار اعدام بوده‌اند را از مرگ نجات داده، وارد "مکان خوب (بهشت)" شده است. Eleanor می‌فهمد که اشتباهی رخ داده و او را با شخص دیگری اشتباه گرفته‌اند، حالا او در دنیایی گیر کرده که نه کسی خطایی انجام می‌دهد، نه کسی مست می‌شود و همه با هم خوب هستند. Eleanor مانده است که در دنیای پس از مرگ بماند یا تلاش کند به زندگی عادی‌اش بر روی زمین بازگردد...

این سریال زندگی کارمندهای یک اداره فروش کاغذ به نام داندر میفلین در شهر اسکرنتون را به نمایش می‌گذارد و به زندگی، دوستی‌ها و اتفاقات اهالی آنها می‌پردازد. این اداره شاخه‌ای از یک کمپانی کاغذسازی بزرگ است که شعبه مرکزی آن در نیویورک قرار دارد. هر کدام از اعضای این اداره شخصیت‌های عجیب و مخصوص به خود را دارند. ...